Zendesk Chat: Echte tijd klantenondersteuning
Zendesk Chat is een gratis WordPress-plugin die bedrijven helpt om in real-time met klanten te communiceren via een chatwidget op hun website. Deze tool is ontworpen om de klanttevredenheid te verhogen door directe interactie mogelijk te maken. Met een gebruiksvriendelijke online dashboard kunnen meerdere gesprekken tegelijkertijd worden beheerd, wat de efficiëntie verhoogt en de kans op conversies vergroot. Belangrijke functies zijn onder andere een mobiel geoptimaliseerde chat, proactieve chat triggers en geavanceerde analytics om het bezoekersgedrag te monitoren.
De plugin is wereldwijd populair bij meer danbedrijven en biedt ondersteuning in meer dan 40 talen. Het is compatibel met alle belangrijke browsers en heeft een hoge uptime van 99,8%. Zendesk Chat integreert naadloos met verschillende CRM-systemen en biedt ook apps voor iPhone, Android en BlackBerry. Deze veelzijdige tool is ideaal voor bedrijven die hun klantenservice willen verbeteren en de conversie willen verhogen.